エポカルの商品開発への姿勢
商品開発について
お客様より
数年前、貴社のホームページを発見し紫外線対策を真面目に考え商品開発に取り組む姿勢に感銘をうけました。沢山魅力的な製品があり、どれも購入したいのですが懐事情もあり子供の帽子など少数ですが購入させてもらっています。
デザインがシンプルで、作りも良く、長持ちし、大変満足しています。
これからも実用的な製品を楽しみにしています。
EPOCHAL企画室より
嬉しいお言葉に、感涙しそうです!
ありがとうございます。
製品開発については、「やるぞ」と決めてからは24時間体制になります。
1つの製品で頭がいっぱいになってしまうので、「きっかけ」をもらってからはずっとそのことだけ考え続けてしまいます。
EPOCHALのスタッフは、お客様のご意見や、ご感想、苦情も全て全員で共有します。
できれば1つの製品に行くつかの「満足」があったらいいのに・・・ということで
機能性の高いものになっていきますが、そこを重視して・・・
例えば、すごい重量の重いものになってしまったりしては(??)あら?
という感じになってしまいます。
お客様の個性・・・というものがありますから、シンプルで長く使ってもらいたい
という気持ち、
それを実現させるためには、縫製力や、大きさの調整、生地の強度、適応性など
視野に入れなくてはいけません。
世の中には溢れるようにたくさんのものがありますが、これがいい!
と言ってくださる方のために、1つのものがお一人に届くのですから
今できる精一杯のものをお届けしたい!
そのために悩みます。
それをこのように評価してくださる方がいてくださることにとてもとても
喜びを感じています。
お言葉をいただけ、ありがとうございました!!
これをパワーに変えて、これからも
「おっ!これいいね〜」と言っていただけるものを作りたいと思います!
株式会社ピーカブー
エポカル
松成紀公子