よくある質問

 

2.エポカル製品のお洗濯方法について教えてください！

特に汗をかいた後のUVカット帽子の洗い方はこちらでご覧ください。毎日清潔にお使い下さい。

幼稚園・小学校などでお使いになるUVカットカラー帽子は、汗をかいたまま放置すると汗の成分などにより、部分的な色褪せの原因になりますのでこまめに手洗い洗濯して下さい。

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お洋服のお洗濯方法は、洗濯ネームの方法に従って行ってください。漂白剤などのご使用はお控えください。ネットに入れて普通のお洗濯と同じように、お洗濯してください。タンブラー乾燥は、生地が傷んだり縮んだりする原因になります。ご注意ください。ただしうっかり、上記のお洗濯の結果、UVカット効果が落ちることはありませんので、ご安心ください。

 

3.和光市の近くに住んでいます。製品を取りに行ってもいいですか？

申し訳ありません。

エポカルオフィスには、在庫を置いていません。オフィスだけになっておりまして、お客様においでいただくことができません。また、お店ではないため、販売もしておりません。発送は、埼玉県内のエポカル配送センターより発送をさせていただいております。

 

 

5.発送はいつですか？

　いつ届きますか？

ご発送は、ご注文いただいてから３営業日以内に発送させていただいております。特に記載のないものは翌営業日に発送しています。

お急ぎの際は、午前中にご注文をお済ませいただき、エポカル担当者にお申し出ください。（電話：048-467-3010）

ただし、土日の発送は行っておりませんので、ご注意ください。

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【ご予約製品のご発送】

ご予約製品のご発送は、入荷し次第発送させていただいております。ご指定日を頂戴しても、ご希望に添えない場合がございます。また、キャンセル不可の製品もございますので、ご注意ください。

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【埼玉県から発送しています】

到着日時は、地域によっても違います。ご発送は、埼玉県のエポカル配送センターより発送しております。最短日時でのご発送をご希望の方は、ご注文の際の「備考欄」にご希望をご記入ください。エポカル発送担当よりお返事いたします。

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【発送日夕方にＭａｉｌ連絡】

発送日当日夕方に、ご発送のご連絡を差し上げております。配送番号などお控えいただき、到着をお待ちください。

ご注文の際に、明細が必ずＭａｉｌで送られます。そのＭａｉｌが届いていないお客様は、メールアドレスが間違っているか、拒否されている可能性がありますので、

epochal.jp

epochal.co.jp

epochal-uv.com

以上のドメインの許可設定を自身で行ってください。

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※天候や交通状況により遅延する場合もあり、ご希望に添えない場合もございます。何卒ご理解くださいませ。

 

 

着て涼しくなるものはありませんが（笑）強い日差しは肌に突き刺さるようにチクチクヒリヒリすることがありますね。それを避け、日焼けを防ぎ、通気性の良いものは、サンプロテクト・メッシュパーカー、ブレッサブルUVパーカーです。

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この２つの製品の違いは、メッシュ率です。ブレッサブルUVパーカーは背中の部分もメッシュ化しましたので、より通気性が良く、木陰のような涼しさです。

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濃い色のものは、かっこよくスマートに見えますが、吸熱性（赤外線を吸収する）も高いため、暑く感じることがあります。薄いカラーのほうがより涼しくご着用いただけます。

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【エポカルスタッフのおすすめ】

サンプロテクト・メッシュパーカー／

バイカラー

バイカラー（ﾈｲﾋﾞｰ×ﾎﾜｲﾄ）のサンプロテクト・メッシュパーカーは、お顔への反射を避けながら胸より下はホワイトで吸熱効果を避けた効率よい紫外線対策ができるカラーのUVカットアウターです。

ぜひご参考になさってください。

 

7.色によるUVカット効果の違いについて

エポカル製品は、特殊なUVカット素材を使用しておりますので、色によるUVカット率の違いは、ほとんどありません。

全ての製品が１枚で91％以上の高い遮蔽率を持ったものだけを厳選しております。

製品によりUVカット率が違いますので、UVカット効果の欄をお確かめ下さい。